Opas, Santa Claus Holiday Village Safaris, Lappi

Tietoa tehtävästä

Santa Claus Holiday Village Safaris etsii tulevalle talvikaudelle kokeneita oppaita luomaan unohtumattomia elämyksiä keskelle Lapin ainutlaatuista luontoa. Oppaan työssä pääset ohjaamaan kansainvälisiä asiakkaita monipuolisten talvisesongin aktiviteettien pariin. Oletko mielelläsi asiakkaita viihdyttävä ja elämyksiä luova opas, joka viihtyy Lapin arktisissa olosuhteissa? 

Yritys järjestää monipuolisia aktiviteetteja, kuten revontuli-, husky- ja porosafareita sekä muita elämysretkiä. Oppaan työssä rooli on keskeinen kansainvälisessä matkailuympäristössä, jossa asiakaspalvelu, turvallisuus ja elämyksien tuottaminen kietoutuvat yhteen. 

Työsuhteet sijoittuvat marraskuusta 2026 – maaliskuuhun 2027 ja tarjolla on sekä koko kauden kestäviä että lyhyempiä sopimuksia, alkaen noin kuukauden mittaisista työsuhteista. Työaikavaihtoehtoja on useita: tarvittaessa työhön kutsuttavia sekä 90 h / 3 vko ja 112,5 h / 3 vko sopimuksia. Työtä tehdään vaihtelevin työajoin – myös iltaisin, viikonloppuisin ja juhlapyhinä sesongin vilkkaimpina aikoina. Työsuhteen ehdoissa noudatetaan ohjelmapalvelualan työehtosopimusta. Työsuhde solmitaan Bondatan ja työntekijän välille.

Oppaan työtehtävät: 

• Asiakasryhmien turvallinen ohjaaminen ja opastaminen aktiviteettien aikana 
• Asiakaspalvelu ja asiakkaiden viihtyvyyden varmistaminen koko aktiviteetin ajan 
• Elämyksellinen tarinankerronta ja asiakaskokemuksen rikastuttaminen 
• Turvallisuusohjeiden läpikäynti ja niiden noudattamisen varmistaminen 
• Varusteiden käsittely sekä kaluston valmistelu ennen ja jälkeen aktiviteettien 
• Yhteistyö safari- ja muun tiimin kanssa sujuvan asiakaskokemuksen toteuttamiseksi 

Tarjoamme sinulle: 

• Määräaikaisen työsuhteen Lapin upeissa maisemissa 
• Mahdollisuuden työskennellä kansainvälisessä ja elämyksellisessä ympäristössä 
• Vaihtelevat ja toiminnalliset työpäivät 
• Kannustavan ja kansainvälisen työyhteisön, jossa et jää yksin – teemme työtä yhdessä asiakkaiden elämysten eteen 
• Bondatan tuen työsuhdeasioissa 

Toivomme sinulta:

• Aiempaa kokemusta oppaan työstä – pohjoisessa kerrytetty kokemus katsotaan eduksi 
• Sujuvaa englannin kielen taitoa – muu kielitaito katsotaan eduksi   
• Ajokortti sekä kokemus talviajosta (välttämätön) 
• Hyvä asiakaspalveluasenne ja reipas työote
• Hyviä vuorovaikutus- ja tiimityötaitoja sekä halua tehdä töitä osana kansainvälistä työyhteisöä 
• Kokemus pohjoisen olosuhteista ja ymmärrys talvipukeutumisesta sekä turvallisuuskäytännöistä 
• Joustavuutta ja valmiutta vuorotyöhön sesongin mukaan 

Hakuprosessi

Kiinnostuitko? Hienoa! Tartu tilaisuuteen ja jätä meille hakemukseksi jo tänään. Paikat täytetään sopivien henkilöiden löydyttyä ja aloitamme haastattelut jo hakuaikana. 

Palkka

Palkkaus ohjelmapalvelualan työehtosopimuksen mukainen.  

Kokemuksesta ja tehtävästä riippuen 10,09-15,01€/h + työehtosopimuksen mukaiset lisät. 

Lisätietoja

Bondata Lappi
Saaga Väänänen
+358 40 630 0460 
saaga.vaananen@bondata.fi